28.05.2014 09:01 Новости
СУО Дамаск-банк - передовое инновационное решение для динамично развивающегося банка
Компания «Дамаск» объявляет о запуске специализированной системы управления очередью «Дамаск-банк» в офисе обслуживания ОАО "Углеметбанк" города Междуреченск. Электронная очередь «Дамаск» обеспечивает равномерное распределение посетителей между сотрудниками и упорядочивает нагрузку на персонал. Происходит это за счет того, что система автоматически перенаправляет клиента к специалисту, который в данный момент наиболее свободен. При этом ни посетитель, ни оператор не испытывают никаких неудобств. Эффективность электронной очереди «Дамаск» подтвердилась в первые же дни ее использования. Посетители отделения банка быстро оценили новое, более высокое качество обслуживания. Кроме порядка непосредственно в офисе, клиенты весьма позитивно восприняли возможность предварительно записаться на прием к специалистам банка через Интернет, которую предоставляет СУО «Дамаск». А экономия времени...